วิธีการสั่งซื้อ
วิธีการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบตะกร้าสินค้า
1.หากเป็นการสั่งซื้อครั้งแรก ให้ทำการ Register ก่อนนะคะ และครั้งต่อไปสามารถ Log in ได้เลย
2.เมื่อทำการ Login แล้วก็สามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตามความต้องการค่ะ หากคุณซื้อสินค้า ชิ้นเดียวกันมากกว่า 1 ชิ้นก็ให้ใส่ตัวเลขจำนวน ที่ตัวเองต้องการ เมื่อเลือกสินค้าได้ครบตามจำนวนที่ต้องการแล้ว ก็ให้กด ยืนยันการสั่งซื้อ ระบบก็จะทำการคำนวนค่าขนส่งและ ค่าสินค้าให้ในขั้นตอนนี้
3.เมื่อคุณกดยืนยังสั่งซื้อแล้ว ทางระบบจะส่ง email ฉบับที่ 1 แจ้งให้คุณทราบว่ามีค่าใช้จ่าย และต้องชำระเงินเท่าไหร่ ถ้าเลือกจ่ายเพพาลก็จะ เข้าระบบ ล๊อกอินจ่ายอัตโนมัติค่ะ หากคุณเลือกชำระทางธนาคาร ก็ทำการเลือกเลขที่บัญชีที่จะจ่าย เมื่อกด Next ก็จะเข้าสู่หน้าเลขที่บัญชีสำหรับชำระเงิน แล้วก็ครบขั้นตอนการสั่งซื้อแล้วค่ะ
4.เมื่อทางร้านได้รับออร์เดอร์ จากคุณแล้วเราจะทำการ ตรวจสอบสินค้าในสต๊อก และ ทำการ ยันยันรับรับใบสั่งซื้อ ( confirm) ใบสั่งซื้อของคุณ
5.เมื่อผ่านขั้นตอนการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว คุณก็ทำการชำระเงิน เมื่อชำระเรียบร้อยแล้ว หากโอนเงินทางแบงค์ จะต้องแจ้งการชำระเงิน ให้ทางร้านทราบทุกครั้ง อาจจะ แจ้งทางอีเมล์ ทางโทรศัพท์ หรือ ทางเว็บบอร์ด วิธีใดวิธีหนึ่ง เพื่อทางร้านจะได้ดำเนินการขั้นต่อไป แล้วก็ช่วยให้คุณได้รับสินค้าเร็วยิ่งขึ้นค่ะ เพราะหากคุณไม่แจ้ง ทางร้านก็จะไม่ทราบว่าคุณสั่งสินค้าแล้ว ชำระเงินหรือยัง ต้องการจริงหรือว่า กดสั่งเล่นๆ ทางร้านก็ไม่สามรถจัดคิวอัดละครให้คุณได้ (กรณีสั่งละคร) เพราะแต่ละวันมีคนสั่งจำนวนมาก บางครั้งต้องจัดคิวให้ตามลำดับใบสั่งซื้อ และการชำระเงิน แต่หากชำระเงินทางเพพาลก็ไม่จำเป็นต้องแจ้งค่ะ
6.เมื่อชำระเงิน และแจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้วก็ รอรับสินค้าที่บ้านได้เลยค่ะ สินค้าจะถึงมือคุณ ภายใน 1 วันสำหรับลูกค้าในฮอลแลนด์ 3-5 วันสำหรับลูกค้าในยุโรปทุกประเทศ และ 7 วันสำหรับลูกค้านอกยุโรป ยกเว้นอเมริกา อาจจะใช้เวลา 7-10 วัน
7.หากเลยระยะเวลาดังกล่าวและเห็นว่านานผิดปกติ ติดต่อทางร้านเพื่อสอบถามวันจัดส่งได้ค่ะ
8.กรณีสั่งละครที่กำลังออนแอร์อยู่ ทางร้านจะจัดส่งเมื่อละครจบแล้วนะคะ
การชำระเงิน
1.ชำระผ่านบัญชีธนาคารของทางร้าน บัญชีสำหรับลูกค้าในยุโรป
Account Name: wangdokya
Account Number : 5411892 ( ING bank)
IBAN : NL62INGB0005411892
BIC/Swift Code : INGBNL2A
2.ชำระด้วยCaredit card ผ่าน http://www.paypal.com สั่งจ่ายอีเมล์
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
หากท่านสั่งซื้อผ่านเว็บไซด์จะชำระเงินอัตโนมัติผ่านเพพาลได้เลย
3.การชำระเงินด้วยวิธีอื่นๆ เช่นชำระเป็นเงินสด หรือ ธนานัติทางไปรษณีย์ สามารถส่งเงินสดใส่ซองจดหมายลงทะเบียนมาได้ตามที่อยู่ด้านบนค่ะ แต่จะต้องใส่ซองให้มิดชิดอย่าให้มองเห็นเงินเด็ดขาด และลงทะเบียนทุกครั้ง
.............................................................................................
ทางร้านจะเก็บใบสั่งซื้อของท่านไว้ 7 วัน เมื่อเลยกำหนัดดังกล่าวแล้ว ไม่มีการชำระเงิน หรือแจ้งชำระเงิน ทางร้านจะทำการลบใบสั่งซื้อของท่าน ซึ่งท่านสามารถสั่งซื้อได้ใหม่ อีกตามต้องการค่ะ
